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保修承诺:我们所提供的设备负责壹年保修,如出现质量问题,负责相关故障设备的免费维修或更换。在保修期内,所提供的免费保修,仅限于由于产品质量引起的系统故障,对于因误操作或不可抗拒因素(地震、雷击、洪水等自然灾害)造成的设备损坏,我们提供的维修服务,只收取成本费、设备往返运费和运输保险。过保修期,提供设备的有偿维修或维护服务。
我们的技术支持和维修服务主要涉及以下内容:
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电话或上门技术支持;
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系统升级指导;
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系统升级改造;
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检修维护;
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老化测试;
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设备返厂维修。 |